Moradores de Criciúma passam a contar, a partir desta sexta-feira (14), com atendimento médico por videochamada, diretamente pelo celular, 24 horas por dia.

O serviço, chamado Meu Doutor, foi lançado pela Prefeitura e funciona todos os dias da semana. O acesso é feito pelo site meudoutor.criciuma.sc.gov.br, com previsão de início da consulta em até 12 minutos.

Para utilizar o serviço, o morador deve acessar a plataforma e fazer login com o CPF. No primeiro acesso, a senha será formada pelos seis primeiros dígitos do documento, podendo ser alterada posteriormente.

Após aceitar os termos de uso, é necessário selecionar a opção “Pronto Atendimento Médico” e permitir o acesso à câmera e ao microfone do celular.

Em seguida, o usuário deve informar brevemente os sintomas ou a situação enfrentada e aguardar o contato por videochamada. Durante a consulta, o médico fará uma avaliação e dará as orientações necessárias.

Caso seja identificado que o paciente precisa de atendimento presencial, o profissional indicará o encaminhamento adequado dentro da rede de saúde.