Uma das lojas mais tradicionais do calçadão da Rua 6 de Janeiro, no coração de Criciúma, encerrou suas atividades de forma definitiva nesta sexta-feira.
A Casas Bahia, gigante do varejo nacional, surpreendeu clientes e comerciantes vizinhos ao amanhecer com as portas fechadas e comunicados de agradecimento fixados na fachada, pondo fim a anos de operação no ponto icônico do centro da cidade.
O fim de uma era no calçadão
O comunicado oficial, simples e direto, agradece os “anos de dedicação, confiança e parceria” dos clientes criciumenses, mas não especifica o motivo do fechamento desta unidade específica.
O ponto na Rua 6 de Janeiro era estratégico e possuía um fluxo constante de pedestres, sendo um marco do varejo na região carbonífera.
O fechamento levanta preocupações sobre a vacância imobiliária no centro de Criciúma e os postos de trabalho perdidos, embora o comunicado direcione os clientes para outras formas de atendimento.
Estratégia nacional: O que está por trás do fechamento?
Embora o motivo local não tenha sido informado, o encerramento das atividades no calçadão de Criciúma não é um fato isolado e reflete um novo padrão de reestruturação do Grupo Casas Bahia (anteriormente Via) a nível nacional.
A rede varejista vem enfrentando um cenário econômico desafiador, com altos prejuízos líquidos registrados em balanços recentes. Como resposta, a companhia implementou um robusto Plano de Transformação, que inclui:
- Otimização da Rede de Lojas: Fechamento de unidades com desempenho considerado baixo ou deficitário, priorizando pontos com maior fluxo e rentabilidade comprovada, como lojas em shopping centers ou “flagships”. O Nações Shopping, por exemplo, abriga uma unidade da rede.
- Redução de Estoque e Custos: Estratégias para queimar saldo de produtos com baixa recorrência e focar nas categorias em que a empresa tem maior “disciplina de alocação de capital”.
- Renegociação de Dívidas e Aluguéis: Busca por acordos mais vantajosos para aliviar a pressão financeira,incluindo a recuperação extrajudicial para alongar dívidas.
Em 2023, a empresa já havia anunciado a intenção de fechar até 100 lojas e demitir milhares de funcionários como parte dessa reestruturação.
O fechamento da unidade de rua em Criciúma alinha-se a essa estratégia de consolidar a operação física em pontos mais eficientes e modernizados, focando em melhorar a experiência do cliente onde o investimento se justifica.
Onde os clientes podem ser atendidos?
Na unidade do Nações Shopping, e o atendimento da Casas Bahia continua através de outros canais.
De acordo com o comunicado fixado na loja e informações da própria rede, os consumidores podem:
- Utilizar o Site e App: Comprar online, acessar a conta e acompanhar pedidos pelo portal
[www.casasbahia.com](https://www.casasbahia.com).br ou pelo aplicativo.
- Central de Atendimento: Ligar para o número
4003-4336 para falar com um atendente.
- Central de Vendas WhatsApp: Realizar compras e tirar dúvidas pelo WhatsApp.