Um comerciante de 54 anos passou por uma situação constrangedora após comprar mais de 140 caixas de cerveja em promoção em um supermercado no bairro Centenário, zona Oeste de Boa Vista. A compra, que ultrapassou R$ 16 mil, foi paga e autorizada pela gerência, mas o cliente foi impedido de retirar a mercadoria, sob a alegação de que o valor divulgado “não valia” e seria resultado de um erro no sistema.

O caso ocorreu na noite de segunda-feira (26). Segundo o consumidor, o preço promocional da cerveja de 330 ml em garrafa de vidro estava fixado em R$ 4,92, um valor inferior ao preço habitual, que gira em torno de R$ 6,99, o preço aparecia nos cartazes do supermercado e nos terminais de consulta. Ao ser impedido de retirar os produtos, ele apresentou aos funcionários fotos do cartaz da promoção e os comprovantes de pagamento.

A Polícia Militar foi acionada e orientou a gerência sobre o cumprimento da oferta, conforme o Código de Defesa do Consumidor. A gerente manteve a recusa e acabou sendo conduzida à delegacia, onde foi inicialmente acusada de propaganda enganosa. Posteriormente, ela foi liberada, e o caso encaminhado à Delegacia de Defesa do Consumidor para apuração.

Na manhã desta terça-feira (27), o supermercado entrou em contato com o comerciante informando que ele poderia retirar as cervejas compradas. O cliente afirmou que pretendia revender os produtos em seu comércio e relatou que precisou pegar dinheiro emprestado e usar o limite do cartão de crédito para concluir a compra.