O ministro da Saúde, Alexandre Padilha, anunciou nesta terça-feira (3) o início do teleatendimento em saúde mental pelo Sistema Único de Saúde (SUS) voltado a pessoas com compulsão por jogos de apostas online. O serviço é destinado a maiores de 18 anos, além de familiares e rede de apoio.

A iniciativa é realizada em parceria com o Hospital Sírio-Libanês, por meio do Proadi-SUS, e prevê inicialmente 600 atendimentos virtuais por mês, com possibilidade de ampliação conforme a demanda. A meta do ministério é chegar a até 100 mil atendimentos mensais.

As consultas serão feitas por vídeo, com duração média de 45 minutos, e podem incluir até 13 sessões por paciente, de forma individual ou em grupo. O atendimento é gratuito, confidencial e realizado por equipe multiprofissional, com psicólogos e terapeutas ocupacionais, além de suporte psiquiátrico quando necessário.

Para acessar o serviço, o interessado deve se cadastrar no aplicativo Meu SUS Digital, disponível gratuitamente. Após login com a conta gov.br, é preciso acessar a opção “Problemas com jogos de apostas?” e responder a um autoteste. Caso seja identificado risco moderado ou alto, o encaminhamento para o teleatendimento ocorre automaticamente.

Segundo o ministério, a medida busca ampliar o acesso ao cuidado, já que muitas pessoas evitam procurar ajuda presencial por vergonha ou dificuldade de reconhecer o problema. Dados dos Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) apontam entre 2 mil e 3 mil atendimentos presenciais relacionados à compulsão por jogos nos últimos anos.

A pasta também está capacitando profissionais em parceria com a Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz), com oferta de 20 mil vagas. Até o momento, 13 mil trabalhadores se inscreveram e 1,5 mil concluíram a formação.

Outra ação já em funcionamento é a Plataforma de Autoexclusão Centralizada, que permite ao usuário bloquear o próprio CPF em sites de apostas e impedir o recebimento de publicidade do setor. De acordo com Padilha, mais de 300 mil pessoas já aderiram à ferramenta, a maioria optando pelo bloqueio por tempo indeterminado.