Reprodução O entregador de uma transportadora jogou uma televisão de 24 polegadas por cima do portão de uma casa. O caso ocorreu no último dia 8 em Bento Ribeiro, na Zona Norte do Rio, e a cena flagrando o momento viralizou nas redes sociais.
Mesmo com a palavra “frágil” na caixa, o homem não titubeou em arremessar o aparelho, que, apesar de incrivelmente não sofrer avarias externas, ficou danificado devido à queda.
O aparelho foi comprado pelo coordenador de marketing Raphael Baez, de forma on-line para os filhos e custou R$ 699, mais R$ 31 do frete. O entregador teria tentado entregar a TV, mas como Raphael não estava em casa, ele autorizou um vizinho a receber o produto. No entanto, o entregador não entrou em contato com o vizinho.
Após diversas tentativas, Raphael conseguiu contato com a empresa, que se comprometeu a enviar um novo televisor através de outra transportadora.
Em nota, a Loggi, empresa responsável pelo envio, ressaltou que esse não é o procedimento que deve ser adotado em nenhuma situação.
"Em relação ao caso divulgado, a empresa já está tomando as devidas providências para resolver a situação, bem como para prevenir que casos como este não voltem a acontecer. A Loggi preza pelas boas práticas e procedimentos de alta qualidade, possibilitando que eventuais ocorrências relacionadas às entregas sejam resolvidas prontamente pela própria plataforma, como por exemplo em casos de destinatário ausente", diz a nota.
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